Häufig gestellte Fragen
Vom Weiterfahren ist dringend abzuraten. Der Notlaufmodus schützt zwar vor unmittelbaren Schäden, aber die eingeschränkte Schaltfunktion kann zu gefährlichen Situationen im Straßenverkehr führen. Zudem können anhaltende Kommunikationsfehler weitere Steuergeräte beschädigen. Lassen Sie das Fahrzeug abschleppen und das Steuergerät zeitnah prüfen.
Nein, in den meisten Fällen ist nur das FTC-Steuergerät betroffen, nicht die Mechanik des Getriebes. Eine Reparatur oder ein Austausch des Steuergeräts behebt den Fehler. Wir prüfen das Steuergerät umfassend und können in über 90% der Fälle eine kostengünstige Reparatur durchführen, ohne dass mechanische Getriebearbeiten nötig sind.
Das FTC-Steuergerät sitzt direkt am Getriebe und ist durch Dichtungen geschützt. Mit der Zeit können diese Dichtungen porös werden oder durch Temperaturschwankungen beschädigt werden. Getriebeöl dringt dann ein und verursacht Kurzschlüsse. Bei der Reparatur reinigen wir die Platine professionell und ersetzen alle betroffenen Bauteile.
Die Kosten hängen vom Schadensbild ab. Fordern Sie ein kostenloses Angebot an – Sie erhalten es in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unsere Reparatur liegt deutlich unter den Kosten eines Mercedes-Neuteils und beinhaltet 2 Jahre Garantie. Alternativ können Sie die Reparatur auch direkt auf unserer Website zum angegebenen Preis buchen.
Nein, alle fahrzeugspezifischen Daten und Adaptionswerte bleiben vollständig erhalten. Wir reparieren ausschließlich die Hardware-Ebene des Steuergeräts. Eine Neuprogrammierung oder Anpassung ist nach der Reparatur nicht erforderlich – das Steuergerät funktioniert nach dem Einbau sofort wie gewohnt.
Nach Ihrer Bestellung senden Sie uns das ausgebaute Steuergerät per Versand zu. Wir führen eine detaillierte Diagnose durch, reparieren alle defekten Komponenten und testen das Gerät auf unserem Prüfstand. Die Reparatur dauert in der Regel 1-3 Werktage. Anschließend versenden wir das Steuergerät zurück – Sie können es direkt einbauen.
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