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Hinweis:

Um den Reparaturprozess Ihres Geräts zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, mehrere Teilenummern einzugeben. Oft ist es nicht eindeutig, ob es sich bei einer Nummer um eine Teilenummer oder eine Seriennummer handelt. Mit mehreren Nummern können wir sicherstellen, dass wir die Reparatur präzise und effizient durchführen können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Teilenummern:

Marke

Model

Serie

Fahrgestellnummer (FIN)

Datum der Erstzulassung

Antrieb

Getriebe

Motorkennbuchstaben

Getriebekennbuchstaben

Relevante Notizen zum Fahrzeug

Optional: Fahrzeugschein

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Fehlerbeschreibung Motorsteuergeräte:

Fehlerspeicher ausgelesen? *

Ja, keine Fehlercodes gespeichert
Ja, Fehlercodes vorhanden
Nein
Keine Kommunikation

Fehlercodes

Wichtiger Hinweis!

Ohne ausgelesene Fehlercodes ist eine Diagnose je nach Model nur eingeschränkt möglich.

Ich habe den Hinweis gelesen und verstanden

Fehlerverhalten im Fahrzeug

Allgemeine Fehlerbeschreibung / Fahrzeugverhalten

Ist die Motorkontrollleuchte an?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Startet das Fahrzeug?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Ist die Wegfahrsperre aktiv?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Dreht der Anlasser?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Kraftstoffpumpe wird angesteuert?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Zündung vorhanden?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Einspritzung vorhanden?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Anhänge: Z. B. Fehlerprotokoll

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Unterstützte Formate: JPG, JPEG, PNG, PDF

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Handelt es sich um ein Hydraulisches Problem?

Z. B Bremsdruck wir nicht korrekt abgebaut - Ein oder mehrere Räder blockieren

Bremsdruck wird nicht korrekt aufgebaut - Kein Bremsdruck

Nein

Hydraulische Fehler / Ventilfehler

Was trifft zu?

Bremsdruck wird nicht aufgebaut
Bremsdruck wird nicht abgebaut

Wann tritt der Fehler auf?

Immer
Wenn warm
Wenn kalt
Sporadisch
Wenn...

Welcher Bremskreis ist betroffen?

Vorne Links
Vorne Rechts
Hinten Links
Hinten Rechts

Fehlerbeschreibung ABS

ABS- oder ESP Kontrolleuchte an?

Nein
Immer
Wenn warm
Wenn kalt
Sporadisch
Wenn

Fehlerspeicher ausgelesen? *

Ja, keine Fehlercodes gespeichert
Ja, Fehlercodes vorhanden
Nein
Keine Kommunikation

Wichtiger Hinweis!

Ohne ausgelesene Fehlercodes ist eine Diagnose je nach Model nur eingeschränkt möglich.

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Fehlercodes

Allgemeine Fehlerbeschreibung/ Beschreibung des Fehlverhaltens im Fahrzeug

Wurden bereits arbeiten am Fahrzeug durchgeführt?

Anhänge: Z.B. Fehlerprotokoll

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temp-for-45543-file2-5_

	Nein	Sporadisch	Immer
Touchdisplay defekt	45543-matrix-1-0-0	45543-matrix-1-0-1	45543-matrix-1-0-2
Display defekt	45543-matrix-1-1-0	45543-matrix-1-1-1	45543-matrix-1-1-2
Startet nicht	45543-matrix-1-2-0	45543-matrix-1-2-1	45543-matrix-1-2-2
Stürzt ab	45543-matrix-1-3-0	45543-matrix-1-3-1	45543-matrix-1-3-2
Tonfehler	45543-matrix-1-4-0	45543-matrix-1-4-1	45543-matrix-1-4-2
Drehregler defekt	45543-matrix-1-5-0	45543-matrix-1-5-1	45543-matrix-1-5-2

Allgemeine Fehlerbeschreibung/ Beschreibung des Fehlverhaltens im Fahrzeug

Wurden bereits arbeiten am Fahrzeug durchgeführt?

Anhänge

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Fehlerbeschreibung Kombiinstrument

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Ja, keine Fehlercodes gespeichert
Ja, Fehlercodes vorhanden
Nein
Keine Kommunikation

	Nein	Sporadisch	wenn warm	wenn kalt	Ja
Kompletter Ausfall?
Weckfahrsperrenproblem
Ausfall der Beleuchtung
Ausfall des Displays/ Pixelfehler
Geschwindigkeitsanzeige defekt?
Drehzalanzeige defekt
KM-Zähler defekt
Kühlwassertemperaturanzeige defekt
Tankanzeige defekt
Warnlampen glimmen

Allgemeine Fehlerbeschreibung/ Beschreibung des Fehlverhaltens im Fahrzeug

Anhänge/ Diagnose Auszug

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Keine Kommunikation

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Fehlerverhalten im Fahrzeug

Allgemeine Fehlerbeschreibung / Fahrzeugverhalten

Ist die Motorkontrollleuchte an?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt

Startet das Fahrzeug?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt

Leuchtet die Kontrolleuchte für die Lenkhilfe (Lenkradsymbol)

Nein
Ja, leuchtet rot
Ja, leuchtet gelb
Sporadisch, rot
Sporadisch, gelb

Ist eine Lenkunterstützung vorhanden?

Nein
Ja
Sporadisch
Ungleichmäßig -> leichter nach links
Ungleichmäßig -> leichter nach rechts

Anhänge: Z. B. Fehlerprotokoll

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Fehlerverhalten im Fahrzeug

Allgemeine Fehlerbeschreibung / Fahrzeugverhalten

Warnmeldung im Display des Kombiinstrumentes?

Ist die Motorkontrollleuchte an?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Startet das Fahrzeug?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Fahrzeug im Notlauf?

Nein
Ja
Sporadisch
Wenn warm
Wenn kalt
Wenn...

Anhänge: Z. B. Fehlerprotokoll

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Fehlerbeschreibung Motorsteuergeräte:

P0607 - 10926 Steuermodul unplausibel

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DSG 7-Gang DQ381 Getriebesteuergerät